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关于“手创科技”的售后问题

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发表于 2011-4-14 20:53:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
别的我不想多说,买过他家的东西,涨价什么的倒是人之常情,问题在于售后。1.电路图的标称问题,不知道有多少人仔细看过他家的电路图,各个元件命名都是一塌糊涂,是商业机密不想公开?随便好了,可是问题是为什么电路上标称的阻值和实际所卖的不同?
2.售后态度问题,一切问题都说,我不清楚,联系我们的技术好了,然后要一直在线等技术。我们学校之前在他家买过两个摄像头,有一个就出过问题,买到手接到电视盒上没有输出,笔者不是没做过摄像头组,这点测试手段还是清楚地吧?今天笔者所用的车子跑着跑着摄像头挂了。。这是和客服的对话,完全原文:

手创科技:销售:(20:42:38)
crackest88:(20:42:45)
。。。
手创科技:销售:(20:42:55)
。。。。
crackest88:(20:43:00)
我今天跑车。。跑着跑着。。车乱跑了
crackest88:(20:43:09)
摄像头拿回来一试
crackest88:(20:43:16)
输出无信号了。。。
crackest88:(20:43:54)
接到电视盒上看的。。
crackest88:(20:44:09)
貌似摄像头挂掉了。。
手创科技:销售:(20:44:14)
以前可以看到的?
crackest88:(20:44:21)
必须的必。。。
手创科技:销售:(20:44:28)
额。。
手创科技:销售:(20:44:35)
这个。。
手创科技:销售:(20:44:38)
我就不清楚了
crackest88:(20:44:42)
。。。
手创科技:销售:(20:44:44)
您联系我们的技术吧
crackest88:(20:44:49)
质量问题啊。。。质量问题。。
手创科技:销售:(20:44:52)
联系网页上的技术开发  才行
crackest88:(20:44:59)
他貌似不在
手创科技:销售:(20:45:06)
现在当然不在的啦
手创科技:销售:(20:45:17)
他什么时候在我也不清楚。您给他留言呗
crackest88:(20:45:22)
。。。
crackest88:(20:45:28)
这售后态度。。
手创科技:销售:(20:45:36)
我们其实对于这种一口咬定是我们质量问题的  很反感
crackest88:(20:45:43)
。。。
手创科技:销售:(20:45:46)
我们卖了这么多摄像头
手创科技:销售:(20:45:52)
怎么只有你的坏了呢
手创科技:销售:(20:45:57)
还一口就说是我们的问题
手创科技:销售:(20:46:13)
出问题是谁也不想的。我们要的是解决问题
crackest88:(20:46:17)
什么叫只有我的坏了呢
手创科技:销售:(20:46:20)
我们肯定会帮你一起解决的
crackest88:(20:46:27)
坏了几个你们自己才清楚吧
手创科技:销售:(20:46:34)
那不用谈了
crackest88:(20:47:08)
好,记录解脱
crackest88:(20:47:10)
截图
crackest88:(20:47:26)
公正自有评说
手创科技:销售:(20:47:30)
好的




另外,不知道大家是否清楚集成二值化,的摄像头不能用了的问题,商家应该比我们更清楚吧?
http://www.znczz.com/viewthread.php?tid=26474&from=indexheats_pic

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发表于 2011-4-14 21:56:27 | 只看该作者
楼主节哀吧!无奸不成商!
这样的摄像头,集成话的,飞思卡尔智能车比赛就太没意思了
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发表于 2011-4-14 22:22:16 | 只看该作者
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发表于 2011-4-14 23:25:37 | 只看该作者
比我遇到的情况强多了,我当时找龙丘的客服没说两句就给tm给我加黑了
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发表于 2011-4-15 08:20:35 | 只看该作者
。。。正常,我也遇到过类似的,只能生气,也是龙丘
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发表于 2011-4-15 10:36:38 | 只看该作者
这家的东西确实不敢恭维,买了两个电磁传感器,说可以检测到40cm,实际效果之烂。。。不过服务态度我觉得还行,当时有一个是坏的,我一给他说,老板什么都没问,直接说没货了,直接给你退款吧。。。
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发表于 2011-4-15 10:37:33 | 只看该作者
还有那些光电编码器,本来有问题却说没问题,都用不了的!
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发表于 2011-4-15 10:37:39 | 只看该作者
还有那些光电编码器,本来有问题却说没问题,都用不了的!
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发表于 2011-4-15 12:40:46 | 只看该作者
用了多久?14天内可以改评价的,超过了也可以维权,楼主试试
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有那么点坏把

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发表于 2011-4-15 13:36:33 | 只看该作者
是,大家以后千万别去那里买。卖前和卖后态度是180度转变。
我买了编码器,卖钱说坏了寄回来保修,结果现在让我们寄回去厂家。
那寄回去厂家就算了,还寄回去的地方是类似于赛格那种电子城。
修的东西整整1个月。
然后问题全部归在我们这边。大家注意啦
手创很垃圾,真的很垃圾
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