从服务态度我们能学到什么？真诚！（旺旺聊天记录）

bydes

蓝宙电子一直以服务先行，以高品质，好服务来打动每一位顾客！真正实现 “品质铸就蓝宙   真诚服务未来”的理念。

以下是蓝宙和客户之间的聊天记录，希望大家能在里面看见蓝宙的理念和实际的行动。

1.
电磁赛道电源没调出信号（解决方案：重新弄一套新的寄过去）

聊天记录：

原因我们就不追究是谁的了，也可能是我们这边搞烧得，得尽快找到解决的办法

我们寄过去了，大不了不赚你的钱，第一次合作一定要愉快

panbw(22:58:38):

好的
老板人确实够好

landzo (22:58:55):

这是我做生意的原则啊

呵呵

panbw(22:59:44):

好吧
那就麻烦老板明天就发货
我这确实着急用啊

landzo (22:59:50):

行

panbw(23:00:12):

这个我一定给你们回寄回去的

老板真是好人

太感谢啦

landzo (23:00:46):

恩，好的，也希望你以后多多支持，这次对你造成的麻烦我们很抱歉

panbw(23:01:17):

没啥
老板能有这样的服务态度
实在是让我吃惊啊

从来没遇到过

landzo (23:01:46):

呵呵，过奖了

panbw(23:01:47):

老板人确实
很好啊

2.
BDM不太会使用（解决方案：耐心指导！）

asapgao
(2011-10-14 22:31:06):

不过你放心吧
我会付款的，不管可以不可以，您的服务太好了
呵呵

我都不忍心了
呵呵

landzo
(2011-10-14 22:31:26):

不是担心你付款

是担心你用着不方便

就违反了我们公司的理念了

asapgao
(2011-10-14 22:31:48):

谢谢了

有你这话，我下次还来

我只能周一去试试了

landzo
(2011-10-14 22:32:50):

你按照我们的说明来安装，没问题的，我们用matlab仿真都没问题的

matlab做得策略编译的东西都能用

你试试，有问题我们再沟通

landzo
(2011-10-14 22:33:54):

放心一定帮你用好它

不能买个东西用不了，那不是坑人嘛，如果用不了，我给你退款

asapgao
(2011-10-14 22:37:00):

好的
谢谢了。这个单片机我也是写的时间不长，可能是我对这款芯片了解不够深，
我周一上班就去试试。

landzo
(2011-10-14 22:37:15):

行

有什么问题及时沟通

asapgao
(2011-10-14 22:37:42):

好的

…………….

还有更多,就不一一列出来了，希望大家大家能在这些里面学到一些东西！

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