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关于“手创科技”的售后问题

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发表于 2011-4-14 20:53:40 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
别的我不想多说,买过他家的东西,涨价什么的倒是人之常情,问题在于售后。1.电路图的标称问题,不知道有多少人仔细看过他家的电路图,各个元件命名都是一塌糊涂,是商业机密不想公开?随便好了,可是问题是为什么电路上标称的阻值和实际所卖的不同?
2.售后态度问题,一切问题都说,我不清楚,联系我们的技术好了,然后要一直在线等技术。我们学校之前在他家买过两个摄像头,有一个就出过问题,买到手接到电视盒上没有输出,笔者不是没做过摄像头组,这点测试手段还是清楚地吧?今天笔者所用的车子跑着跑着摄像头挂了。。这是和客服的对话,完全原文:

手创科技:销售:(20:42:38)
crackest88:(20:42:45)
。。。
手创科技:销售:(20:42:55)
。。。。
crackest88:(20:43:00)
我今天跑车。。跑着跑着。。车乱跑了
crackest88:(20:43:09)
摄像头拿回来一试
crackest88:(20:43:16)
输出无信号了。。。
crackest88:(20:43:54)
接到电视盒上看的。。
crackest88:(20:44:09)
貌似摄像头挂掉了。。
手创科技:销售:(20:44:14)
以前可以看到的?
crackest88:(20:44:21)
必须的必。。。
手创科技:销售:(20:44:28)
额。。
手创科技:销售:(20:44:35)
这个。。
手创科技:销售:(20:44:38)
我就不清楚了
crackest88:(20:44:42)
。。。
手创科技:销售:(20:44:44)
您联系我们的技术吧
crackest88:(20:44:49)
质量问题啊。。。质量问题。。
手创科技:销售:(20:44:52)
联系网页上的技术开发  才行
crackest88:(20:44:59)
他貌似不在
手创科技:销售:(20:45:06)
现在当然不在的啦
手创科技:销售:(20:45:17)
他什么时候在我也不清楚。您给他留言呗
crackest88:(20:45:22)
。。。
crackest88:(20:45:28)
这售后态度。。
手创科技:销售:(20:45:36)
我们其实对于这种一口咬定是我们质量问题的  很反感
crackest88:(20:45:43)
。。。
手创科技:销售:(20:45:46)
我们卖了这么多摄像头
手创科技:销售:(20:45:52)
怎么只有你的坏了呢
手创科技:销售:(20:45:57)
还一口就说是我们的问题
手创科技:销售:(20:46:13)
出问题是谁也不想的。我们要的是解决问题
crackest88:(20:46:17)
什么叫只有我的坏了呢
手创科技:销售:(20:46:20)
我们肯定会帮你一起解决的
crackest88:(20:46:27)
坏了几个你们自己才清楚吧
手创科技:销售:(20:46:34)
那不用谈了
crackest88:(20:47:08)
好,记录解脱
crackest88:(20:47:10)
截图
crackest88:(20:47:26)
公正自有评说
手创科技:销售:(20:47:30)
好的




另外,不知道大家是否清楚集成二值化,的摄像头不能用了的问题,商家应该比我们更清楚吧?
http://www.znczz.com/viewthread.php?tid=26474&from=indexheats_pic

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发表于 2012-6-28 13:51:31 | 只看该作者
是的,去投诉
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发表于 2012-3-14 16:45:16 | 只看该作者
个人认为现在红树伟业比较负责,旺旺这边一说有问题,马上电话过来了,还吓我一跳,这个赞一个
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发表于 2012-3-13 01:17:42 | 只看该作者
我个人认为龙丘还可以,客服也还可以,估计是他们太忙了吧,我们做东西,都是从他那买。不能一棍子打死。。。。
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发表于 2012-3-12 15:15:29 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2011-5-28 21:53:38 | 只看该作者
看大家的回复和新帖。。。哎。。
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发表于 2011-5-28 00:27:40 | 只看该作者
手创,不可靠
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发表于 2011-5-19 11:04:01 | 只看该作者
手创质量不咋样,不过态度还是挺好的,本来人沟通也要讲礼节什么的,客客气气才能解决问题
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发表于 2011-5-19 11:03:56 | 只看该作者
手创质量不咋样,不过态度还是挺好的,本来人沟通也要讲礼节什么的,客客气气才能解决问题
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