智能车制作五周年活动、红树伟业的售后、客服也很给力

翔宇

       十几天前参加了论坛的五周年回帖有奖活动，有幸获得红树伟业的激光赠品。第一次寄过来时少了第七届6对二激光PCB板，向红树的客服反映后，红树很爽快的补发（即使激光板的价值可能不及邮费贵），而且还送了包小饼干，虽说只够塞牙缝的但味道不错。收到货后由于激光板上的器件标识有点不全，单纯看空板无法确定焊接器件。第三次联系客服，红树又很爽快的把原理图及相关资料在线方式发了过来。总之感觉红树的客服很给力，服务态度很棒。之前有人在论坛里揭露深圳育松、龙丘、手创客服的服务态度有点差劲。很久之前买过龙丘的东西，感觉那时客服还行，但相比之下还是红树的热情。育松大牛服务态度不敢恭维，手创不得而知。其实很多时候服务质量决定着商家的未来，最后感谢论坛的活动，感谢红树的馈赠以及热情的售后服务。

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叶林杰00

水吧，是用来灌水的么？我弱弱的灌一下。。。。

叶林杰00

水吧，是用来灌水的么？我弱弱的灌一下。。。。

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quzhanguang 发表于 2012-6-25 00:35
刚刚玩着玩，12V电源把A车电机烧了，现在不能自启动了，应该是烧断了电机 ...

借你纸巾~~善哉善哉~

quzhanguang

停顿十秒 发表于 2012-6-24 16:57
产品的建议我们已经拿笔记下了~~~~~呵呵

豆子好吃的话下回多整上几包呗~~

刚刚玩着玩，12V电源把A车电机烧了{:soso_e193:}，现在不能自启动了，应该是烧断了电机的一个绕组线


大家不要这么玩了，电机真的还是很脆弱的{:soso_e109:}，我的电机啊。

quzhanguang

停顿十秒 发表于 2012-6-24 16:57
产品的建议我们已经拿笔记下了~~~~~呵呵

豆子好吃的话下回多整上几包呗~~

嗯嗯，豆子很好吃。


我示波器测了下，5V电源还是有5-8mV左右的高频波纹，虽然已经很小了，但是还没达到线性稳压的程度，会对陀螺仪，运放产生一些影响，用来做AD的参考电压也不够稳，虽然AD可以通过软件均值滤波。
可以先开关稳压到7V再，用7805，AMS之类的线性稳压管稳压到5V，成本也不会增加多少（7805比上面用的LM系类列的便宜多了）。摄像头的12V也可以先升压到15V，再线性稳压到12V会好很多。

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谢谢楼主的认可，红树伟业将继续为你们服务，我们尽力做好大家的后勤主任，嘻嘻

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leafyou 发表于 2012-6-23 22:04
我的奖品快一个月了，没消息，红树没给发

本来应该是端午节前几天收到的，物流那边可能说是端午节快到 爆仓的原因 已经寄出去很久了。。IM' SO sorry！

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quzhanguang 发表于 2012-6-24 02:13
前些天收到红薯送的电源模块，电路设计和用料很不错，稳5V是从12V降压得到的。功率很大，12V接电机爽了一把 ...

产品的建议我们已经拿笔记下了~~~~~呵呵

豆子好吃的话下回多整上几包呗~~